Do. 25.05.2017 | 08.47 uhr





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News
Hier findest Du alle aktuellen Neuheiten, die nach dem Erscheinungsdatum (Release) sortiert sind. Zusätzlich kannst Du diesen Katalog auch nach Stilrichtungen filtern.
Da Neuheiten bei uns jeden Tag eintreffen wird dieser Katalog auch täglich aktualisiert.

Coming Soon
In dieser Rubrik kannst Du Platten, die noch nicht erschienen sind, vorbestellen (Pre-Order). Das Vorbestellen von Platten hat für Dich den Vorteil, daß Du einer der Ersten bist, der die Platte bekommt, sobald sie auf dem Markt erscheint. Bei oftmals limitierten Auflagen läufst Du also nicht Gefahr, bestimmte Releases zu verpassen, wenn diese nicht mehr verfügbar sind.

Favoriten
Ein Blick in diese Kategorie lohnt sich bei uns immer, denn hier bieten wir Dir Platten an, die aus unserer Sicht absolut empfehlenswert und direkt verfügbar sind.

Classics
Der Name dieser Rubrik spricht für sich. Hier findest Du Platten, die unserer Meinung nach in keiner Plattensammlung fehlen dürfen.

Nice Price
Wir finden, daß unsere Preise im Vergleich zur Konkurrenz schon sehr günstig sind. Daß es aber bei uns noch günstiger geht, siehst Du in dieser Rubrik, denn hier bieten wir Platten schon ab 99 Cent an.

DJ-Equipment
Du brauchst einen neuen DJ-Bag, Slipmats, oder Plattenspieler? In unserer Equipment-Abteilung findest Du alles, was das DJ-Herz begehrt.


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  • Hörproben / Soundfiles mit dem Realplayer




Um unsere Soundfiles abspielen zu können, benötigst Du den Realplayer.

Den Realplayer kannst Du Dir kostenlos bei real.com downloaden. Über den folgenden Link gelangst Du direkt auf die Download-Seite.

DOWNLOAD REALPLAYER

Nach erfolgreicher Installation spielt der Realplayer die Hörproben automatisch ab, wenn Du sie anklickst.


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  • Myhead / Dein Kundenkonto

Nachdem Du Deine erste Bestellung bei music-head.de aufgegeben hast, verfügst Du automatisch über ein Kundenkonto, auf das Du unter Myhead jederzeit zugreifen kannst, indem Du Dich einloggst.

Ihre Persönlöichen EinstellungenUnter dem Punkt Ihre persönlichen Einstellungen kannst Du Deine Kontodaten bzw. Rechnungsadresse bearbeiten.
Im Adressbuch kannst Du zudem eine abweichende Lieferadresse eingeben, wenn Du Dir Deine Bestellung z.B. an die Arbeit liefern lassen möchtest, oder ein Geschenk an jemanden verschicken lassen möchtest.
Weiterhin kannst Du hier auch Dein Passwort ändern, und den Newsletter abonnieren oder abbestellen.

Meine Bestellungen
Bei Meine Bestellungen kannst Du den Stand Deiner aktuellen Bestellungen abfragen und Deine Rechnungshistorie einsehen.


Rückstände

Anzahl = 1 und Reserviert = 1 -> Der Artikel ist für Dich reserviert und sofort lieferbar.
Anzahl = 1 und Reserviert = 0 -> Der Artikel ist für Dich nicht reserviert, wurde aber beim Lieferanten für Dich nachbestellt.


Rechnung


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  • Versandarten und Lieferzeiten

Der Versand Deiner Bestellung erfolgt je nach Deiner Wahl mit DHL, GLS, UPS, und UPS-Express.

Bestellungen die bei uns bis 15.30 Uhr eingehen werden noch am selben Tag verschickt, und werden i.d.R. innerhalb Deutschlands schon am nächsten Werktag zugestellt.

Welcher Logistikpartner für Dich am besten ist, hängt u.a. davon ab, wohin Du Dir Deine Bestellung liefern lassen möchtest, oder welche Zahlungsart Du ausgewählt hast.

Logistikpartner Vorteile Nachteile
  • Sehr schneller Versand (1-2 Tage) innerhalb Deutschlands.
  • Bei Abwesenheit kann das Paket innerhalb einer Woche an der nächsten Postfiliale abgeholt werden.
  • Zustellung erfolgt auch Samstags.
  • im Vergleich zu GLS und UPS, die teuerste Versandart
  • Bei Zahlung per Nachnahme wird ein zusätzliches entgelt für die Nachnahme berechnet.
  • Vergleichsweise längere Versandzeit in das Ausland.
  • Kostengünstigste Versandart.
  • Sehr schneller Versand (1-2 Tage) innerhalb Deutschlands und in das Ausland (siehe Tabelle Lieferzeiten).
  • Wenn möglich, wird das Paket bei Abwesenheit beim Nachbarn abgegeben. Ansonsten wird man telefonisch oder schriftlich benachrichtigt, um einen anderen Termin für die zweite Zustellung zu vereinbaren.
  • Keine Zahlung per Nachnahme möglich.
  • Zustellung erfolgt nur während der Geschäftszeiten., Abholung in einer Filiale ist nur in manchen Zustellgebieten möglich.
  • Keine Samstagszustellung.

  • Sehr schneller Versand (1-2 Tage) innerhalb Deutschlands und in das Ausland (siehe Tabelle Lieferzeiten).
  • Wenn möglich, wird das Paket bei Abwesenheit beim Nachbarn abgegeben. Ansonsten wird man telefonisch oder schriftlich benachrichtigt, um einen anderen Termin für die zweite Zustellung zu vereinbaren.
  • Keine Zahlung per Nachnahme möglich.
  • Zustellung erfolgt nur während der Geschäftszeiten, Abholung in einer Filiale ist nicht möglich
  • Samstagszustellung nur bei nur bei der Zusatzoption Express möglich.


Lieferzeiten
Land
Deutschland 1-2 Werktage 1-2 Werktage 1-2 Werktage
(Express: 1 Werktag)
Österreich, Belgien, Dänemark, Niederlande,
Luxemburg
2-3 Werktage 1-2 Werktage 1-2 Werktage
(Express: 1 Werktag)
Frankreich, England 3-4 Werktage 2-3 Werktage 2-3 Werktage
(Express: 1 Werktag)
Schweiz, Liechtenstein 4-5 Werktage kein Versand möglich 2-3 Werktage
(Express: 1 Werktag)
Polen, Tchechien, Slowenien, Ungarn, Estland, Litauen, Lettland, Slowakei kein Versand möglich 2-3 Werktage 2-3 Werktage
(Express: 1 Werktag)
Schweden, Finnland, Irland, Griechenland, Italien, Spanien, Portugal, Rumänien 5-6 Werktage 3-4 Werktage 2-3 Werktage
(Express: 1 Werktag)
Norwegen kein Versand möglich kein Versand möglich 3-4 Werktage
(Express: 1 Werktag)
Malta, Zypern 5-7 Werktage kein Versand möglich kein Versand möglich
Kroatien, Türkei, Ukraine, Russische Föderation 7-10 Werktage kein Versand möglich Express: 2 Werktage
USA, Kanada 7 Werktage kein Versand möglich Express: 1 Werktag
Mexiko 7-10 Werktage kein Versand möglich Express: 2 Werktage
Brasilien, Argentinien, Venezuela, Ecuador, Chile, Kolumbien 10-14 Werktage kein Versand möglich Express: 2 Werktage
Japan, China, Hongkong, Singapur, Süd-Korea, Taiwan, Thailand, Australien, Neuseeland 10-14 Werktage kein Versand möglich Express: 2 Werktage



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  • Versandkosten
Ab einem Lieferwert von 39,- EUR liefern wir versandkostenfrei. Weitere Infos zu unseren Versandkonditionen findest du hier.



  • Zahlungsarten

  • Lastschriftverfahren (nur innerhalb Deutschland)
Beim Lastschriftverfahren buchen wir den Rechnungsbetrag von Deinem Bankkonto ab, nachdem Deine Bestellung versendet worden ist.
Die Versandkosten sind bei dieser Zahlungsart am günstigsten, da weder teure Nachnahmegebühren, noch andere Transaktionskosten anfallen. Den daraus resultierenden Preisvorteil geben wir voll an Dich weiter, indem wir ab 49, EUR Bestellwert versandkostenfrei ausliefern.
Weiterhin kann das Paket bei Abwesenheit einfach bei Deinem Nachbarn abgegeben werden, wodurch das lästige Abholen des Paketes bei der Post entfällt.
Ein anderer Vorteil ist, daß Du kein Geld für den Postboten bereithalten mußt. Auch hier entfällt die Abholung des Paketes bei der Post, wenn mal gerade nicht genug Geld im Haus ist.
Bitte beachte, daß wir diese Zahlungsart nur Stammkunden anbieten, d.h. wir müssen schon mindestens drei Bestellungen an Dich ausgeliefert haben.

  • Vorkasse per Überweisung / EU-Standard-Banktransfer
Den Rechnungsbetrag Deiner Bestellung überweist Du auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung wird Dir in der Auftragsbestätigung per E-Mail automatisch mitgeteilt.
Unsere Bankverbindung findest Du auch in unserem Impressum.
Wenn Du aus dem EU-Ausland bestellst, dann kannst per EU-Standard-Banktransfer zahlen.
Die dafür nötigen Informationen SWIFT-BIC/IBAN findest Du ebenfalls im Impressum.

Sobald Deine Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Dein Paket automatisch von uns versendet.

  • Nachnahme
Wenn Du die Zahlung per Nachnahme wählst, dann zahlst Du den Rechnungsbetrag bei Übergabe des Paketes an den Postboten.
Bitte beachte, daß beim Versand per Nachnahme mit DHL zusätzlich zu unserer Rechnung, Gebühren für die Übermittlung des Nachnahmebetrages berechnet werden. Diese Gebühren unterscheiden sich je nach Zielland, und auf die Höhe dieser Nachnahmegebühren haben wir keinerlei Einfluß.


Nachnahmegebühren International

Deutschland 2,00 EUR
Belgien z. Zt. entgeltfrei
Österreich
9,70 EUR
Schweiz & Liechtenstein 9,80 EUR
Luxemburg 8,66 EUR
Spanien inkl. Balearen und Kanaren 3,80 EUR + 0,7 % des NN-Betrages
Portugal keine Information
Dänemark 6,71 EUR
Italien inkl. San Marino & Vatikan Bis 103,- EUR: 5,16 EUR
Über 103,- EUR: 10,33 EUR
Frankreich inkl. Monaco Bis 160,- EUR: 6,10 EUR
Bis 300,- EUR: 9,70 EUR
Bis 800,- EUR: 12,80 EUR
Bis 3.000,- EUR: 14,00 EUR
Finnland 6,70 EUR
Schweden 10,41 EUR

Alle Angaben ohne Gewähr

  • Paypal

PayPal-Bezahlmethoden-Logo

Mit PayPal kannst Du Deine Einkäufe im Internet einfach, schnell und sicher bezahlen.

Einfach:
Bezahlen mit nur 2 Klicks, ohne Eingabe von Bank- oder Kreditkartendaten.
Schnell: Der Verkäufer erhält das Geld innerhalb von Sekunden.
Sicher: Deine Bank- und Kreditkartendaten werden nicht an Dritte herausgegeben.


Für Käufer ist das Bezahlen mit PayPal übrigens immer kostenlos.

Anmelden und sofort loslegen

-> Eröffne ein PayPal-Konto.
-> Verknüpfe Dein Bankkonto oder Deine Kreditkarte mit Deinem PayPal-Konto.
-> Und schon kannst Du mit PayPal bezahlen.

  • Kreditkarte

Kartenlogos

Wir akzeptieren Mastercard, VISA, und American Express.

PCI: Zertifizierte Sicherheit von Kreditkartenzahlungen bei music-head.de

Logo IpaymentVorraussetzung für das Vertrauen in die Sicherheit von Kreditkartensystemen ist der Schutz von Kreditkartendaten gegen Mißbrauch.

Unsere hohen Sicherheitsstandards bei der Zahlungsabwicklung werden durch unseren Zahlungspartner Ipayment bereitgestellt.

Bei Ipayment handelt es sich um einen Zahlungsanbieter, der in der höchsten Sicherheitsstufe nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert worden ist.

PCI DSS ist ein von VISA und Mastercard initiertes Regelwerk zur sicheren Abwicklung von Kreditkartentransaktionen, das von allen wichtigen Kreditkartenorganisationen gefordert wird.

Abwicklung Deiner Zahlung per Kreditkarte bei music-head.de

Deine Kreditkarte wird von uns nicht zum Zeitpunkt der Bestellung belastet, sondern erst zum Zeitpunkt des Versandes, wenn wir unsere Leistung erbracht haben.
Zum Zeitpunkt der Bestellung nehmen wir lediglich eine Testbuchung von 1,- EUR vor, die automatisch wieder storniert wird.
Diese Testbuchung wird von uns vorgenommen, um die Gültigkeit und Herkunft Deiner Karte zu überprüfen.


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  • Rabatte und versandkostenfreie Lieferung

In Kürze werden wir ein neues Rabattsystem sowie noch günstigere Versandkonditionen einführen, also lass' Dich überraschen!



  • Teilbestellungen

Solange noch kein Paket an Dich versendet wurde, werden einzelne Bestellungen, die Du an verschiedenen
Uhrzeiten oder Tagen bei uns aufgibst, immer zu einem Auftrag zusammengefasst.
Auch hast Du selbst die Möglichkeit, eine Bestellung als sog. "Teilbestellung" zu deklarieren, indem Du im ersten Bestellschritt einfach die Versandart "Teilbestellung" auswählst.
Wir sind immer darauf bedacht, Deine Versandkosten so gering wie möglich zu halten, und Du kannst uns auch gerne jederzeit mitteilen, ab welcher Menge/Warenwert Deine Bestellung ausgeliefert werden soll.
Bitte beachte, daß wir Reservierungen für lieferbare Artikel maximal für einen Monat aufrecht erhalten. D.h., wenn Du Deine reservierten Artikel innerhalb von einem Monat nicht abrufst, werden diese wieder für den Verkauf an andere Kunden wieder freigegeben.



  • Mindestbestellwert

Der Versand Deiner Bestellung erfolgt ab unserem Mindestbestellwert von 20,- EUR.
Falls Deine Bestellung weniger als 20,- EUR beträgt, nehmen wir diese trotzdem entgegen, und speichern sie für einen Zeitraum von zwei Wochen als Teilbestellung.
Du kannst jederzeit zu dieser Bestellung weitere Bestellungen hinzufügen, indem Du Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder auf Deinem Kundenkonto einloggst.


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  • Retourpakete

Wenn ein Paket mit dem Vermerk "Nicht Abgeholt" wieder an uns zurückgestellt wird, wirst Du von uns per E-Mail benachrichtet.
Das Retourpaket halten wir dann für 14 Tage für Dich zurück. Solltest Du innerhalb dieser Frist Dich nicht bei uns melden, so wird das Paket aufgelöst.
Wenn Du uns dazu beauftragst, Deine Bestellung erneut zu verschicken, so sind wir leider gezwungen nochmals Versandkosten zu berechnen. Bitte überprüfe vor dem erneuten Versand, ob Deine Adressangaben bei uns korrekt waren.

Bei wiederholten Retouren von Nachnahmepaketen behalten wir uns das Recht vor, den Versand per Nachnahme nicht mehr anzubieten. Alternativ kann die Bestellung dann per Kreditkarte, Vorkasse, oder Paypal bezahlt werden.

Allgemeiner Hinweis:
Oftmals kommt es leider vor, daß der Paketdienst es versäumt, Dir bei Abwesenheit eine Nachricht zu hinterlassen, daß Dein Paket bei der nächsten.Postfiliale hinterlegt wurde.
Wir möchten Dich daher bitten, mit uns im jeden Falle
Kontakt aufzunehmen, wenn Du trotz einer Versandbenachrichtigung von uns innerhalb von drei Tagen keine Sendung erhältst.



  • Lagerbestände / „On-Stock“ & „Out-Of-Stock“
Out Of Stock
Beim "Out-Of-Stock"-Symbol ist der Artikel nicht auf Lager.
Du kannst diesen Artikel jedoch trotzdem bestellen, da wir den Artikel dann automatisch beim Lieferanten über unser System nachbestellen.
Weitere Infos zu Artikeln, die nicht auf Lager sind, findest Du hier.



On Stock
Beim "On-Stock"-Symbol ist der Artikel direkt ab Lager verfügbar.

Der Ausschlag des Pegels zeigt Dir dabei an, ob noch hohe oder niedrige Stückzahlen des jeweiligen Artikels verfügbar sind.





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  • Rückstände & Dauer der Reservierung von Bestellungen

Sofern nicht alle Artikel aus Deiner Bestellung lieferbar sein sollten, nehmen wir auf Wunsch auch gerne sofort Teillieferungen vor. Hierzu genügt ein Anruf oder eine kurze Mail über unser Kontaktformular.

Rückstände
Wenn ein Artikel, der von Dir bestellt wurde, nicht auf Lager ist, so wird dieser automatisch über unser System beim jeweiligen Lieferanten nachbestellt.
Ist der Artikel bei dem Lieferanten verfügbar, so haben wir diesen in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen für Dich dann ab Lager lieferbar.
Sollte der Artikel nicht innerhalb der genannten Zeit lieferbar sein, dann führen wir den Artikel weiter als Rückstand für Dich, und versenden Deine lieferbaren Artikel.
Grundsätzlich gilt, daß neue Platten schneller wieder verfügbar sind als ältere Platten. Leider sind die Auflagen von Vinyl-Schallplatten viel gerigner als z.B. Auflagen beim kommerziellen Chartprogramm. Wir sind aber immer bemüht, Rückstände zu liefern indem wir alle uns verfügbaren Lieferkanäle ausschöpfen.

Bei einem späteren Eintreffen Deiner Rückstände, wirst Du von uns benachrichtigt. Du kannst dann entscheiden, ob Du dann nur die lieferbaren Rückstände erhalten willst, und selbstverständlich kannst Du jederzeit neue Artikel zur offenen Bestellung hinzufügen.

Wenn Du Artikel aus Deiner Bestellung löschen bzw. stornieren möchtest, dann wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

Dauer der Reservierung von Bestellungen
Bitte beachte, daß wir Reservierungen für lieferbare Artikel maximal für einen Monat aufrecht erhalten. D.h., wenn Du Deine reservierten Artikel innerhalb von einem Monat nicht abrufst, werden diese wieder für den Verkauf an andere Kunden wieder freigegeben.



  • Sendungsverfolgung / Track & Trace

Wenn Du für Deine Bestellung den Versand per GLS oder UPS wählst, bekommst Du automatisch eine E-Mail mit den Sendungsdaten des Pakets, sowie einen Link zur automatischen Sendungsverfolgung.
Anhand der Sendungsverfolgung kannst Du jederzeit im Internet nachschauen, wo sich Dein Paket gerade befindet.

Die Anbindung von Track & Trace für den Paketversand mit DHL erfolgt in kürze.


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  • Reklamationen & Rücksendungen

Reklamationen

Bei Reklamationen von fehlerhafter Ware oder Transportschäden möchten wir Dich bitten, mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.
Bei berechtigten Reklamationen von fehlerhafter Ware erstellen wir Dir grundsätzlich sofort eine Gutschrift für den entsprechenden Warenwert.

Bei Transportschäden möchten wir Dich bitten, sofort Kontakt mit dem Zusteller aufzunehmen, um den entstandenen Schaden zu melden, sofern Du die Sendung in Empfang genommen hast.
Sollte die Sendung von Außen bereits sichtbare Schäden aufweisen, so empfehlen wir die Annahme der Sendung zu verweigern, indem Du den Zusteller auf den Schaden hinweist.
Die Verweigerung der Annahme beschädigter Pakete hat für Dich den Vorteil, daß wir dann die Regulierung des Schadens mit unserem Logistikpartner abwickeln können.

Rücksendung bei Nichtgefallen
Wenn Du Artikel bei Nichtgefallen wieder an uns zurückschicken möchtest, so ist dies innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen möglich.
In diesem Falle bitten wir um eine entsprechende Nachricht, um Deine Retoure bei uns anzumelden. Du erhältst dann von uns umgehend eine sog. "Retourfreigabenummer".
Bitte beachte, daß wir aus organisatorischen Gründen Pakete ohne Retourfreigabenummern nicht annehmen können. Ebenso verweigern wir die Annahme von unfrei versendeten Retourpaketen.


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  • Mehrwertsteuer

Alle auf music-head.de ausgewiesenen Preise sind inklusive 19% Mehrwertsteuer.

Wenn Du aus dem Nicht-EU-Ausland (z.B. Schweiz, USA, Russische Föderation, etc), dann ziehen automatisch bei Rechnungsstellung die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe 19% bei allen Artikeln ab.

Beispiel:
-> Warenwert inkl. MwSt.: 119,- EUR
-> Warenwert exkl. MwSt.: 119,- EUR / 1,19 = 100,- EUR
-> 100,- EUR ist der Nettowarenwert, der berechnet wird, wenn Du aus dem Nicht-EU-Ausland bestellst

Wenn Du aus dem EU-Ausland bestellst und Du aufgrund eines ausgeübten Gewerbes über eine Umsatzsteueridentifikationsnummer (UStID) verfügst, dann hast Du auch die Möglichkeit bei music-head.de mehrwertsteuerfrei einzukaufen.
Wenn Du diese Voraussetzungen erfüllst, dann wende Dich bitte an unseren Kundenservice, um Dich für den mehrwertsteuerfreien Einkauf freischalten zu lassen.

Vorsorglich weisen wir darauf hin, daß wir jeglichen Mißbrauch mit UStIDs sofort zur polizeilichen Anzeige bringen.



  • Datenschutz bei music-head.de

Die Daten, die wir mit Deinem Einverständnis bei music-head.de speichern, können nur von Dir selbst mit einem frei gewählten Paßwort eingesehen werden.

Wir garantieren Dir, daß wir Deine Daten nur zu solchen Zwecken benutzen, zu denen Du uns beauftragt hast.
Das bedeutet, daß Deine Daten auf keinen Fall an Dritte für Werbezwecke oder für andere Zwecke verkauft oder vermietet werden.


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Die Sicherheit Deiner Daten im Internet sind uns wichtig.

Für die Übertragung Deiner persönlichen Daten setzen wir die Verschlüsselungstechnik Secure Socket Layer (SSL) ein, die mit zu den modernsten und sichersten ihrer Art im Internet zählt. Das bedeutet, daß Deine persönlichen Daten, wie z.B. Kreditkartennummern, Name und Adresse bei der Übertragung im Internet in einen Code verwandelt werden und somit von Unbefugten nicht gelesen werden können.

Eine sichere Datenübertragung per SSL erkennst Du daran, daß in der URL (Internet-Adresse) das http um ein "s" ergänzt wird (https://) und im Browser das kleine Schloss farblich gekennzeichtnet ist.

Falls Du unseren Sicherheitsserver nicht nutzen kannst (z.B. wegen einer firmeninternen Firewall) oder Du dennoch ungern Deine Kreditkartennummern über das Netz übermittelst, kannst Du uns nach dem Aufgeben der Online-Bestellung Deine Kreditkarteninformationen auch telefonisch mitteilen. Hierzu wählst Du beim Bestellen als Zahlungsart dann einfach Paypal oder Vorkasse aus. Deine Kreditkartendaten kannst Du uns dann telefonisch durchgeben.


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